Drei Personen stehen um einen Tisch mit einem Laptop. Eine Person zeigt auf den Bildschirm. Auf dem Tisch stehen außerdem ein Glas Wasser und eine Tasse Kaffee. Im Hintergrund ist ein Büro mit Glaswänden und Beleuchtung zu sehen.

Hiscox IDD-Days '26: Unterlagen und Mehrwerte für Ihren Vertriebserfolg

Sichern Sie sich auf dieser Seite alle relevanten Materialien zum Fokusthema #1 Cyber, KI & Tech, Fokusthema #2 Event- und Businessversicherungen und Fokusthema #3 Privatkunden und die schönen Dinge im Leben

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  • Marketing-Kits als Support für Ihren Vertriebserfolg
     

Next Level Weiterbildung: Die Hiscox IDD-Days 2026

Besonderheit der IDD-Days 2026: 3 Fokusthemen à 2 Vormittagen

Ihre Meinung zählt für uns!

Wir freuen uns daher, wenn Sie uns Ihr Feedback zum Hiscox IDD-Day #3 mitteilen. Mit Hilfe Ihrer Rückmeldungen möchten wir unser Event noch besser machen und in Ihrem Sinne optimieren. Die Umfrage dauert nur wenige Minuten, ist vollständig anonym – und als kleines Dankeschön verlosen wir unter allen Feedback‑Gebern 3 Eventim‑Gutscheine im Wert von je 50 €. Vielen Dank!

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Unterlagen & Aufzeichnungen 17.09.2026

09:15 – 09:45 Uhr | Mehr als Hausrat: Das ABC des Privatkundengeschäfts - Der Hiscox Privatkunden-Kosmos – verständlich, strukturiert, vertriebsstark

idd referenten apc 3 timo alina

Der perfekte Einstieg für alle – ob Einsteiger oder zur Schärfung des eigenen Blicks: 
Wir zeigen den Hiscox Privatkunden-Kosmos von Grund auf – von klassischen Risiken bis zu hochspezialisierten Lifestyle-Lösungen, sowie das Hiscox Produktportfolio - vom Zweitwohnsitz bis zur Kunstsammlung, von Cyberrisiken bis zu exklusiven Lifestyle-Werten: Das Privatkundengeschäft bietet deutlich mehr Potenzial als klassische Standardabsicherung. In diesem Auftakt werfen wir einen strukturierten Blick auf die Welt der Privatkunden und zeigen, welche Zielgruppen besonders spannend sind, wo Beratungsansätze entstehen und wie das Hiscox Portfolio dabei unterstützt.

10:00 – 10:30 Uhr | Ferienimmobilien richtig absichern – von Sylt bis in die Toskana

idd referenten apc 3 damen

Zweitwohnsitze im Ausland sind für viele Kunden ein Lebenstraum – für Makler aber oft eine komplexe Beratungssituation

Ob Sylt, Toskana oder Alpen-Chalet: Ferienimmobilien sind Herzensprojekte vieler Kunden – und eine Quelle vielfältiger Risiken. Leerstand, Vermietung, Wetterereignisse, Einbruch oder Haftungsfragen sorgen regelmäßig für Überraschungen. Erfahren Sie, wo Standardlösungen an ihre Grenzen stoßen und wie Sie diese Themen erfolgreich in die Beratung integrieren. 

10:45 – 11:15 Uhr | Leben & Risiken auf den Balearen: Zwischen Traumvilla und Realität

idd referenten apc 3 leon glaser christian plattes

Mallorca bleibt die Lieblingsinsel vieler Immobilienbesitzer – doch hinter der Postkartenidylle verbergen sich zahlreiche Besonderheiten. Im Gespräch mit Balearen-Experten erhalten Sie Einblicke in lokale Risiken & Besonderheiten, Schadenfälle, Vermietungsregelungen und rechtliche Rahmenbedingungen rund um Ferienimmobilien.

11:30 – 12:10 Uhr | Werte, die man liebt und schützt: Haus & Kunst by Hiscox

idd referenten apc 3 markus janna lena

Designobjekte, hochwertige Einrichtungen, Kunstwerke und Sammlungen sind oft weit mehr als bloße Vermögenswerte. Doch genau diese emotionalen Besitztümer benötigen besonderen Schutz. Wir zeigen, welche Risiken rund um Wohnen, Kunst und Sammlungen häufig unterschätzt werden und welche Entwicklungen den Markt aktuell prägen.

12:15 – 12:45 Uhr | Deep Fake & Private Cyber: Wenn digitale Fälschungen zur echten Bedrohung werden

alina scherg

Deepfakes entwickeln sich rasant von einer technologischen Spielerei zu einer echten Bedrohung für Identität, Reputation und Vermögen. Erfahren Sie, wie diese Angriffe funktionieren, welche Folgen sie für Privatpersonen haben können und wie sich Risiken reduzieren lassen.

IDD-Day #3: Weitere Vertriebsunterstützung zum Download

Unterlagen & Aufzeichnungen 19.05.2026

09:15 – 09:45 Uhr | Fake-Tickets, echte Schäden: Cyberrisiken im WM-Hype

klehisol

Großevents sind Hochsaison für Phishing, FakeTickets und Datendiebstahl. Schon im Vorfeld der WM werden die ersten Betrugsfälle öffentlich. In diesem Vortrag zeigen wir, wo IT‑Dienstleister, Cloud‑Anbieter und Plattformen besonders exponiert sind – von Ticketing‑ und Payment‑Strecken über Fan‑Apps und CRM bis zu Streaming, Hosting und Support. Wir ordnen ein, welche Cyber‑ und Haftungsrisiken daraus entstehen (inkl. möglicher Folgeschäden durch Ausfall, Datenabfluss und Drittansprüche) – und wie Hiscox mit Prävention & Assistance‑Leistungen Geschäftskunden und Makler konkret unterstützt und absichert, damit aus WM‑Hype kein Reputations‑ und Schadens‑Desaster wird.

10:15 – 11:00 Uhr | Blick ins Darknet: Wenn Großevents zum Spielfeld für Cyberkriminelle werden

Im Bild ist Nikolaus Stapels, selbstständiger Cyber-Experte

In dieser Live‑Demo wird Risiko greifbar. Gerade im Umfeld der Fußball‑WM arbeiten kriminelle Netzwerke bereits jetzt auf Hochtouren: Fake‑Tickets, gefälschte Online‑Shops, manipulierte Domains, Phishing‑Kampagnen und Identitätsdiebstahl sind nur einige der Risiken, die Veranstalter, Dienstleister – und deren Kunden – treffen können. In diesem Vortrag erfahren Sie wie Kriminelle vorgehen und warum jedes Unternehmen und jede Privatperson gefährdet ist.

Der Vortrag zeigt praxisnah,

  • wo Betrugs- und Cyberrisiken bei Großevents lauern,
  • wie Schäden konkret entstehen
  • und warum diese Risiken zwingend Teil der Beratung sein müssen.

Verständlich, realistisch – und direkt nutzbar für die Maklerpraxis.

11:15 – 11:45 Uhr | Von der Yogamatte bis zur Bühne - Vertriebspotentiale für Events und alle die es möglich machen

markus l

Vertriebspotenziale, die man gerne übersieht: Health, Yoga & Community‑Formate boomen – vom Yogaretreat über Coachings bis zu Creator‑Events. Was nach „entspannt“ klingt, ist organisatorisch oft ein echtes Event‑Setup (Location, Teilnehmer, Dienstleister, Technik) – und bringt Haftpflicht‑ und Ausfallrisiken mit sich, die in der Beratung schnell unter dem Radar laufen. Im Vortrag zeigen wir Zahlen, typische Schäden und vor allem den entscheidenden Bogen: Nicht nur das Event selbst lässt sich absichern – sondern auch die Person dahinter (z. B. Yogalehrer:in/Coach) über eine passende Berufs‑/Betriebshaftpflicht – ideal kombinierbar mit einer Veranstaltungsversicherung. Genau diese Doppelperspektive macht die Zielgruppe so attraktiv: wachstumsstark, beratungsintensiv und für Makler oft mit wenig Wettbewerb

12:00 – 12:30 Uhr | Nicht extra. Sondern integriert – Embedded Insurance in der Praxis entlang der Customer Journey

idd days referenten bild

Wie lassen sich Versicherungen nahtlos in digitale Geschäftsmodelle integrieren?
Der Vortrag zeigt, warum Embedded Insurance zum Schlüssel moderner Customer Journeys wird – von rechtlichen Vertriebsmodellen über konkrete Use Cases bis hin zu Tech‑Lösungen von Hiscox. Praxisnah, partnerschaftlich und mit echtem Mehrwert für Vertrieb und Abschluss.

Unterlagen & Aufzeichnungen 13.05.2026

09:15 – 09:45 Uhr | Anpfiff fürs Business: Der Hiscox ­Versicherungskosmos – passender Schutz für Routine-Risiken und besondere Highlights

idd days referenten alina tobi

Großevents wie die Fußball‑WM sind ein Eldorado – für Fans, fürs Business und (ja) auch für Versicherungsbranche. Denn sobald Menschenmassen, Dienstleister, Technik und Daten zusammenkommen, entstehen jede Menge Haftpflicht‑, Ausfall‑ und Spezialrisiken. In diesem Vortrag geben wir Ihnen einen Überblick über den großen Hiscox Kosmos der Businessversicherungen: von klassischen Haftpflichtthemen bis zu komplexen Ausfall‑ und Spezialdeckungen. Wir zeigen Ihnen: Hiscox ist Ihr Partner für viele Zielgruppen – vom Veranstalter über Dienstleister, Freelancer und Kreative, bis zu Medien- ITK‑ und Tech‑Unternehmen. Wir kennen die Besonderheiten, denken in Szenarien statt Schubladen und schnüren passgenaue Lösungen – im WM‑Ausnahmezustand genauso wie im ganz normalen Tagesgeschäft. Für Makler heißt das: klare Gesprächsanlässe, saubere Argumentation – und konkrete, nachhaltige Abschlusschancen. 

10:00– 10:30 Uhr | EVENT-ualitäten? Nehmen wir vom Platz: Eventschutz 360° in 30 Minuten

idd days referenten stine matthias

Events sind Hochleistungssport – viele Gewerke, enge Timings, große Erwartungen. Und wie im Stadion entscheidet oft ein kleiner Moment über alles: ein Technik-Ausfall kurz vor Einlass, ein Wetterumschwung in der heißen Phase oder eine Verletzung beim Aufbau. Genau deshalb ist Eventversicherung so spannend: Sie erzählt immer Geschichten – und sie beginnt lange vor dem ersten Applaus. In diesem Vortrag drehen wir die Eventabsicherung einmal komplett durch und schauen auf die typischen „Gamechanger“: Ausfall- und Haftungsrisiken, Wetter- und Technikthemen sowie individuelle Szenarien je nach Setup. Sie erfahren, warum umfassender Schutz heute unverzichtbar ist – und wie Hiscox als spezialisierter Partner maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Eventformate bietet: vom großen Sportevent bis zur Markenaktivierung, vom Messeauftritt bis zum Pop-up. 

10:45 – 11:15 Uhr | Abseits? Von wegen! Private Events richtig absichern – vom Abiball bis zur Hochzeit

idd days referenten matthias maximilian

Private Feiern und Vereinsleben sind echte „Mini-Großevents“ – nur dass die Risiken oft erst auffallen, wenn’s schon passiert ist. In diesem interaktiven Talk holen wir typische Szenarien aus dem echten Leben auf die Bühne: die gemietete Location, die kurzfristig ausfällt; der DJ, dessen Technik streikt; der Caterer, der nicht liefert; ein Missgeschick mit Sachschaden – oder Ärger mit Auflagen, Wetter und Nachbarn. Wir zeigen, wie Hiscox diese Zielgruppen passgenau absichert – vom Abiball über den runden Geburtstag und das Sommerfest bis zur Vereinsveranstaltung oder Hochzeit. Und wir gehen einen Schritt weiter: Wer private Events absichert, landet in der Beratung oft automatisch bei angrenzenden Themen im privaten Umfeld. Genau dieses zusätzliche Potenzial machen wir sichtbar – denn hinter dem „einmaligen Fest“ steckt häufig deutlich mehr Versicherungsbedarf, als auf den ersten Blick erkennbar ist.

11:30 – 12:00 Uhr | Kreativ. Digital. Hochrisiko. Warum Kultur, Media, Creators & eCommerce verlässlichen Schutz brauchen – besonders im WM‑Umfeld

idd days referenten bilder nurin cem

Blogger, Fotografen, Content Creators, Agenturen, Kreative und eCommerce‑Unternehmen gehören seit jeher zu den Kernzielgruppen von Hiscox. Sie arbeiten projektbasiert, digital, mit hoher öffentlicher Sichtbarkeit – und genau das bringt besondere Haftungs‑, Vermögens‑, Daten‑ und Cyberrisiken mit sich.

Rund um Großereignisse wie die Fußball‑WM vervielfachen sich diese Risiken: Kampagnen laufen auf Hochtouren, Reichweiten explodieren, digitale Events und Aktivierungen nehmen zu – und damit auch Angriffsflächen für Fehler, Ausfälle und Cybervorfälle.

Im Vortrag zeigen wir typische Schaden‑ und Risikoszenarien aus Kultur, Media, Creator‑Economy und eCommerce, schlagen den klaren Bogen zu Cyber‑ und Datenschutzrisiken und machen deutlich, wie Hiscox diese Zielgruppen dauerhaft, passgenau und aus einer Hand absichert.
Damit Sie ihre Kunden nicht nur im WM‑Hype, sondern nachhaltig und zukunftssicher beraten können.

12:15 – 12:45 Uhr | Blackout = Knockout? Warum KI-Risiken im IT-Sektor keine Randnotiz sind

idd days referenten marc basti

KI ist heute in aller Munde und gerade für den IT-Sektor ein Risikotreiber.

Aber auch klassische Schadenereignisse, wie beispielsweise Verzugsschäden, stellen eine steigende Bedrohungslage dar. In diesem Vortrag zeigen wir typische Schaden‑ und Haftungsszenarien der ITK‑Branche, ordnen diese praxisnah ein und übertragen sie auf Vertriebsansätze. Sie erhalten ein klares Verständnis dafür, welche Risiken diese Branche bedrohen, wie sich Unternehmen dagegen absichern können und welche Fragen im Beratungsgespräch die Kunden aufhören lassen.  

IDD-Day #2: Weitere Vertriebsunterstützung zum Download

Unterlagen & Aufzeichnungen 18.03.2026

09:15 – 09:45 Uhr | Opening: KI & Cyber – Gamechanger für die Versicherungsbranche?!

Zwei Referenten der Hiscox IDD Days 2026

Künstliche Intelligenz verändert das Spielfeld der Cyberwelt radikaler und rasanter als jede Technologie zuvor. Sie automatisiert Angriffe, perfektioniert Deepfakes und hebelt Sicherheitsmechanismen in Sekunden aus – und eröffnet gleichzeitig enorme Chancen für die Verteidigung. In diesem Opening nehmen wir Sie mit in die neue Realität, in der KI gleichzeitig Bedrohung und Schutzschild ist. Erleben Sie ein realistisches Angriffsszenario eines KI‑Agenten – vom ersten Scan bis zum tatsächlichen Schaden – und erfahren Sie, wie moderne KI‑Tools heute schon in der Abwehr eingesetzt werden können. Exklusive Einblicke aus der Hiscox KI‑Umfrage 2025 zeigen, wie vorbereitet deutsche Unternehmen wirklich sind und was Versicherer schon jetzt leisten müssen.

10:00– 10:30 Uhr | Wenn Minuten entscheiden: Cyber‑Bedrohungen, Angriffszenarien & Forensik‑Einblicke

Links im Bild Lukas Reike-Kunze von HiSolutions und und rechts im Bild Martina Korch von Hiscox

Cyber‑Angriffe treffen Unternehmen härter denn je: KI‑gestützte Attacken, täuschend echte Deepfakes, automatisierte Ransomware‑Ketten und präzises Social Engineering prägen die neue Bedrohungslage. Erhalten Sie exklusive Einblicke in die IT‑Forensik: Wie laufen Angriffe wirklich ab? Welche Spuren hinterlassen Täter – und wie werden sie entdeckt? Aus der Hiscox Schadenabteilung erfahren Sie, welche Fehler im Ernstfall richtig teuer werden und wie eine professionelle Schadenabwicklung abläuft.

10:45 – 11:15 Uhr | Wenn die Firewall fällt – Ein Blick in die Hiscox Cyber-Schadenwelt

Links im Bild Özgün Habenstein, Head of Claims Commercial Lines und links Bastian Lutz, Sales and Development Underwriter von Hiscox

Was passiert wirklich, wenn ein Cyberangriff zuschlägt – und jede Minute zählt? In diesem Expertentalk öffnet die Hiscox Schadenabteilung ihre Schatzkammer und gewährt einen eindrucksvollen Blick hinter die Kulissen realer Cybervorfälle. Sie hören echte Geschichten: Wie begann der Angriff? Welche Fehler wurden fatal? Welche Entscheidungen führten aus der Krise – und welche direkt hinein? Erleben Sie hautnah, wie moderne Cyber-Schadenfälle ablaufen, welche Muster sich wiederholen und welche Entwicklungen Makler unbedingt kennen sollten. Die Szenarien sind nicht nur fesselnd, sondern liefern wertvolle Learnings, um Kunden wirksam zu schützen und im Ernstfall souverän zu begleiten. Ein Vortrag, der aufrüttelt und zeigt: Cyberrisiken sind realer, schneller und näher denn je.

11:30 – 12:00 Uhr | Kickstart Tech-Branche: Net‑IT. New Jobs. New Deals.

Im Bild sind zwei Referenten der Hiscox IDD Days 2026. Links Lars Besse von Hiscox, rechts Jens Hebecker Vorstand bei Versteegen Assekuranz

Die Techbranche sortiert sich neu – getrieben von KI, Automatisierung und ganz neuen Geschäftsmodellen. Für Makler bedeutet das: frische Zielgruppen, andere Risiko‑Profile, echte Abschlusschancen. Dieser Vortrag zeigt, wie sich klassische Berufsbilder rasant verändern und welche vollkommen neuen Berufsgruppen entstehen – von Insurtech über MedTech und HealthTech bis hin zu GreenTech, deren Geschäftsmodelle eigene Risiko- und Haftungsprofile mitbringen. Gleichzeitig werfen wir einen Blick darauf, wie KI konkret in Net‑IT wirkt, welche neuen Gefahren sie auslöst und wo Unternehmen unbewusst in Risikolücken laufen. Sie erhalten klare Orientierung, um Bedarfe schneller zu erkennen, Deckungslücken präzise zu adressieren und mit überzeugenden Sales‑Narrativen zu punkten – aus Sicht des Versicherers und aus Maklerperspektive! Kurz: Aus Marktveränderung wird Vertriebsvorsprung – mit praxisnahen Beispielen, Argumentationshilfen und Next‑Steps für Ihren Alltag.

12:15 – 12:45 Uhr | Out of Service – Wenn Tech‑Schäden den Stecker ziehen

Links im Bild Patricia Baron, Claims Underwriter Commercial Lines und rechts Marc Thamm, Product Head TMT von Hiscox

In diesem Schadenspezial öffnet die Hiscox Schadenabteilung ihre Türen und gibt tiefe Einblicke in aktuelle, reale Fälle aus der Tech‑Welt: Welche Angriffe treffen Unternehmen heute? Welche Fehler werden zum Verhängnis? Und wie sehen die Wege aus der Krise tatsächlich aus? Neben spannenden Schadenszenarien beleuchtet der Vortrag auch die rechtlichen Fallstricke: Haftung, Sorgfaltspflichten und typische Stolpersteine in technologiegetriebenen Geschäftsmodellen. Abgerundet wird der Deep Dive durch das 1x1 der Prävention – mit klaren Empfehlungen, wie Makler und ihre Kunden sich gegen moderne Tech‑ und Cyber‑Risiken schützen können. Ein Vortrag, der wachrüttelt, Wissen schärft und zeigt: Tech‑Schäden sind nicht nur technische Probleme – sie sind geschäftskritische Realfälle. 

Unterlagen & Aufzeichnungen 24.03.2026

09:15 – 10:00 Uhr | Expertentalk: Zwischen Angriff und Aufklärung: Reputationsschutz im digitalen Ernstfall

Eine Referentin und vier Referenten der Hiscox IDD-Days 2026 zusammen auf einem Bild

Was passiert, wenn es passiert ist? Erleben Sie mit uns einen Cyberangriff hautnah.
Unser Expertenpanel aus Forensik, Recht, Claims & PR zeigt live, wie professionelle Krisenreaktion wirklich aussieht.
Erfahren Sie, welche Entscheidungen Reputation retten – und welche sie gefährden.
Mit klaren Do’s & Don’ts, echten Fallbezügen und sofort nutzbaren Praxistipps.
Ein 45‑Minuten‑Deep‑Dive, der zeigt: Struktur schlägt Panik – und Timing ist alles.

10:15 – 10:45 Uhr | Darknet decoded – Wenn KI und Kriminalität verschmelzen

Im Bild ist Nikolaus Stapels, selbstständiger Cyber-Experte

Betreten Sie eine Welt, die für viele verborgen bleibt – das Darknet. In diesem Live‑Hacking‑Vortrag nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise in die digitale Schattenwelt, in der Cyberkriminelle agieren, Daten handeln und neue Angriffsstrategien entwickeln. Sie erleben hautnah, wie Hacker vorgehen, welche Tools sie einsetzen und welche aktuellen Trends im Darknet die Bedrohungslage verändern.  Besonderen Fokus legen wir darauf, wie KI das Hacken revolutioniert – von automatisierten Angriffsketten bis hin zu täuschend echten Deepfake‑Manipulationen. Sie erfahren, warum künstliche Intelligenz die Angriffsfläche Ihrer Kunden rasant vergrößert und wie sich dadurch das Cyber‑Risikoprofil fundamental verändert. Ein Vortrag, der wachrüttelt, Perspektiven öffnet – und Ihnen als Makler das Wissen gibt, das Sie für überzeugende Beratung im Cyber‑Zeitalter brauchen.

11:00 – 11:30 Uhr | Gefährdet. Gefordert. Geschützt? Was KMU jetzt über Cyberprävention wissen müssen

Links im Bild Robin Schroeter, Sales & Development Underwriter Commercial Lines und rechts Claudia von Pawel, Chief of Staff

Cyber‑Angriffe treffen alle – doch gerade kleine und mittelständische Unternehmen unterschätzen ihr Risiko dramatisch. Umso wichtiger ist eine Beratung, die nicht erst im Schadenfall wirkt, sondern lange vorher. Dieser Vortrag zeigt, warum Makler vor allem mit einem Faktor überzeugen können: wirksamer Prävention, die Kunden sofort spürbaren Mehrwert liefert. Durch Security‑Bausteine, hilft das Hiscox Präventions-Paket  Risiken frühzeitig zu erkennen und Angriffe aktiv zu verhindern. Es bietet praxisnahe Unterstützung – von Sensibilisierungstrainings über technische Sicherheitschecks bis hin zu klar strukturierten Handlungsempfehlungen im Ernstfall. 

11:45 – 12:15 Uhr | Funkenflug im Vertrieb – So punkten Sie im Kundengespräch

Links im Bild Simon Fölting, Head of Branch Köln und rechts Lars Besse, Sales and Development Underwriter Commercial Lines von Hiscox

Wenn Beratung zum Erlebnis wird und Expertise direkt in Abschlüsse verwandelt – dann sind Sie in unserem Vertriebs‑Booster des Jahres gelandet! Simon Fölting & Lars Besse zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Kunden die VH‑ und Cyber‑Versicherung nicht nur erklären, sondern fachlich präzise und kundenverständlich vermitteln. Erleben Sie die 10 häufigsten Kundenfragen – und die strategisch stärksten Antworten, mit denen Sie in Gesprächen sofort punkten. Sie erfahren, welche Argumente wirklich ziehen, wie Sie typische Einwände elegant aushebeln und wie Sie komplexe Risiken so erklären, dass Kunden nicht nur verstehen, sondern begeistert sind. Dieser Workshop liefert nicht nur Wissen, sondern echten Sales‑Impact: klare Formulierungen, überzeugende Storylines und sofort umsetzbare Best‑Practices für Ihren Beratungsalltag.

12:30 – 13:00 Uhr | Prompt. Präzise. Produktiv. ChatGPT & Co. im Makleralltag

Eric Insel, KI-Experte, trägt ein lässiges Hemd und lächelt in die Kamera

Hands‑on statt Theorie: In diesem Praxis‑Workshop erleben Sie live, wie ChatGPT und weitere KI‑Tools den Arbeitsalltag spürbar erleichtern – vom ersten Bedarfssignal bis zur revisionssicheren Vor‑ und Nachbereitung eines Beratungsgesprächs. Wir arbeiten uns durch zwei typische Szenarien

  1. Angebotsoptimierung mit ChatGPT – schneller zu klaren, passgenauen Angeboten inklusive Formulierungs‑Templates und Checklisten.
  2. Automatisierte Kundenkommunikation – von personalisierten E‑Mails über Termin‑Follow‑ups bis zu FAQ‑Antworten, die im Ton zu Ihrer Marke passen. 

Sie nehmen sofort einsetzbare Prompts, Best‑Practice‑Workflows und Sicherheits‑/Compliance‑Leitplanken mit, damit KI‑gestützte Prozesse wirksam, konsistent und prüfbar laufen. Das Ziel: mehr Qualität pro Gespräch, weniger Zeit pro Vorgang – und Kundenerlebnisse, die begeistern. 

IDD-Day #1: Weitere Vertriebsunterstützung zum Download

Junge Frau hält Smartphone in der Hand und lächelt

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