Hiscox IDD-Days '26: Digitale Weiterbildungsserie für Makler & Vermittler

Künstliche Intelligenz verändert das Spielfeld der Cyberwelt radikaler und rasanter als jede Technologie zuvor. Sie automatisiert Angriffe, perfektioniert Deepfakes und hebelt Sicherheitsmechanismen in Sekunden aus – und eröffnet gleichzeitig enorme Chancen für die Verteidigung. In diesem Opening nehmen wir Sie mit in die neue Realität, in der KI gleichzeitig Bedrohung und Schutzschild ist. Erleben Sie ein realistisches Angriffsszenario eines KI‑Agenten – vom ersten Scan bis zum tatsächlichen Schaden – und erfahren Sie, wie moderne KI‑Tools heute schon in der Abwehr eingesetzt werden können. Exklusive Einblicke aus der Hiscox KI‑Umfrage 2025 zeigen, wie vorbereitet deutsche Unternehmen wirklich sind und was Versicherer schon jetzt leisten müssen. 

• Roman Potyka (Head of Products & Underwriting @Hiscox)
• Klemens Lemke (Underwriting Manager Cyber @Hiscox)
• Marlene Schreiber (Rechtsanwältin bei Härting Rechtsanwälte)

Cyber‑Angriffe treffen Unternehmen härter denn je: KI‑gestützte Attacken, täuschend echte Deepfakes, automatisierte Ransomware‑Ketten und präzises Social Engineering prägen die neue Bedrohungslage. Erhalten Sie exklusive Einblicke in die IT‑Forensik: Wie laufen Angriffe wirklich ab? Welche Spuren hinterlassen Täter – und wie werden sie entdeckt? Aus der Hiscox Schadenabteilung erfahren Sie, welche Fehler im Ernstfall richtig teuer werden und wie eine professionelle Schadenabwicklung abläuft.

• Lukas Reike-Kunze (Teammanager @HiSolutions)
• Martina Korch (Claims Underwriter @Hiscox)

Was passiert wirklich, wenn ein Cyberangriff zuschlägt – und jede Minute zählt? In diesem Expertentalk öffnet die Hiscox Schadenabteilung ihre Schatzkammer und gewährt einen eindrucksvollen Blick hinter die Kulissen realer Cybervorfälle. Sie hören echte Geschichten: Wie begann der Angriff? Welche Fehler wurden fatal? Welche Entscheidungen führten aus der Krise – und welche direkt hinein? Erleben Sie hautnah, wie moderne Cyber-Schadenfälle ablaufen, welche Muster sich wiederholen und welche Entwicklungen Makler unbedingt kennen sollten. Die Szenarien sind nicht nur fesselnd, sondern liefern wertvolle Learnings, um Kunden wirksam zu schützen und im Ernstfall souverän zu begleiten. Ein Vortrag, der aufrüttelt und zeigt: Cyberrisiken sind realer, schneller und näher denn je.

• Özgün Habenstein, Head of Claims Commercial Lines @Hiscox
• Bastian Lutz, Team Leader Underwriting Commercial Lines Region North & East @Hiscox

Die Techbranche sortiert sich neu – getrieben von KI, Automatisierung und ganz neuen Geschäftsmodellen. Für Makler bedeutet das: frische Zielgruppen, andere Risiko‑Profile, echte Abschlusschancen. Dieser Vortrag zeigt, wie sich klassische Berufsbilder rasant verändern und welche vollkommen neuen Berufsgruppen entstehen – von Insurtech über MedTech und HealthTech bis hin zu GreenTech, deren Geschäftsmodelle eigene Risiko- und Haftungsprofile mitbringen. Gleichzeitig werfen wir einen Blick darauf, wie KI konkret in Net‑IT wirkt, welche neuen Gefahren sie auslöst und wo Unternehmen unbewusst in Risikolücken laufen. Sie erhalten klare Orientierung, um Bedarfe schneller zu erkennen, Deckungslücken präzise zu adressieren und mit überzeugenden Sales‑Narrativen zu punkten – aus Sicht des Versicherers und aus Maklerperspektive! Kurz: Aus Marktveränderung wird Vertriebsvorsprung – mit praxisnahen Beispielen, Argumentationshilfen und Next‑Steps für Ihren Alltag. 

• Lars Besse, Sales & Development Underwriter Commercial Lines @Hiscox
• Jens Hebecker, Vorstand @Versteegen Assekuranz Versicherungsmakler Münster AG

In diesem Schadenspezial öffnet die Hiscox Schadenabteilung ihre Türen und gibt tiefe Einblicke in aktuelle, reale Fälle aus der Tech‑Welt: Welche Angriffe treffen Unternehmen heute? Welche Fehler werden zum Verhängnis? Und wie sehen die Wege aus der Krise tatsächlich aus? Neben spannenden Schadenszenarien beleuchtet der Vortrag auch die rechtlichen Fallstricke: Haftung, Sorgfaltspflichten und typische Stolpersteine in technologiegetriebenen Geschäftsmodellen. Abgerundet wird der Deep Dive durch das 1x1 der Prävention – mit klaren Empfehlungen, wie Makler und ihre Kunden sich gegen moderne Tech‑ und Cyber‑Risiken schützen können. Ein Vortrag, der wachrüttelt, Wissen schärft und zeigt: Tech‑Schäden sind nicht nur technische Probleme – sie sind geschäftskritische Realfälle. 

• Marc Thamm, Product Head Technology & General Liability @Hiscox
• Patricia Baron, Claims Underwriter @Hiscox

• Dirk Loesch, Gründer & CEO @LHLK Gruppe
• Quirin Vergho, Partner @GvW Graf von Westphalen
• Lukas Reike-Kunze, Team Manager @HiSolutions
• Roman Potyka, Head of Products & Underwriting
• Özgün Habenstein, Teamlead Claims Commercial Lines @Hiscox

Betreten Sie eine Welt, die für viele verborgen bleibt – das Darknet. In diesem Live‑Hacking‑Vortrag nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise in die digitale Schattenwelt, in der Cyberkriminelle agieren, Daten handeln und neue Angriffsstrategien entwickeln. Sie erleben hautnah, wie Hacker vorgehen, welche Tools sie einsetzen und welche aktuellen Trends im Darknet die Bedrohungslage verändern.  Besonderen Fokus legen wir darauf, wie KI das Hacken revolutioniert – von automatisierten Angriffsketten bis hin zu täuschend echten Deepfake‑Manipulationen. Sie erfahren, warum künstliche Intelligenz die Angriffsfläche Ihrer Kunden rasant vergrößert und wie sich dadurch das Cyber‑Risikoprofil fundamental verändert. Ein Vortrag, der wachrüttelt, Perspektiven öffnet – und Ihnen als Makler das Wissen gibt, das Sie für überzeugende Beratung im Cyber‑Zeitalter brauchen.

• Nikolaus Stapels, Geschäftsführer @CyCo Cyber Competence Center GmbH

Cyber‑Angriffe treffen alle – doch gerade kleine und mittelständische Unternehmen unterschätzen ihr Risiko dramatisch. Umso wichtiger ist eine Beratung, die nicht erst im Schadenfall wirkt, sondern lange vorher. Dieser Vortrag zeigt, warum Makler vor allem mit einem Faktor überzeugen können: wirksamer Prävention, die Kunden sofort spürbaren Mehrwert liefert. Durch Security‑Bausteine, hilft das Hiscox Präventions-Paket  Risiken frühzeitig zu erkennen und Angriffe aktiv zu verhindern. Es bietet praxisnahe Unterstützung – von Sensibilisierungstrainings über technische Sicherheitschecks bis hin zu klar strukturierten Handlungsempfehlungen im Ernstfall. 

• Claudia von Pawel, Head of Proposition Management @Hiscox
• Robin Schröter, Sales Underwriter Commercial Lines @Hiscox

Wenn Beratung zum Erlebnis wird und Expertise direkt in Abschlüsse verwandelt – dann sind Sie in unserem Vertriebs‑Booster des Jahres gelandet! Simon Fölting & Lars Besse zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Kunden die VH‑ und Cyber‑Versicherung nicht nur erklären, sondern fachlich präzise und kundenverständlich vermitteln. Erleben Sie die 10 häufigsten Kundenfragen – und die strategisch stärksten Antworten, mit denen Sie in Gesprächen sofort punkten. Sie erfahren, welche Argumente wirklich ziehen, wie Sie typische Einwände elegant aushebeln und wie Sie komplexe Risiken so erklären, dass Kunden nicht nur verstehen, sondern begeistert sind. Dieser Workshop liefert nicht nur Wissen, sondern echten Sales‑Impact: klare Formulierungen, überzeugende Storylines und sofort umsetzbare Best‑Practices für Ihren Beratungsalltag. 

• Simon Fölting, Head of Branch Köln @Hiscox
• Lars Besse, Sales & Development Underwriter Commercial @Hiscox

Hands‑on statt Theorie: In diesem Praxis‑Workshop erleben Sie live, wie ChatGPT und weitere KI‑Tools den Arbeitsalltag spürbar erleichtern – vom ersten Bedarfssignal bis zur revisionssicheren Vor‑ und Nachbereitung eines Beratungsgesprächs. Wir arbeiten uns durch zwei typische Szenarien: 

1. Angebotsoptimierung mit ChatGPT – schneller zu klaren, passgenauen Angeboten inklusive Formulierungs‑Templates und Checklisten.
2. Automatisierte Kundenkommunikation – von personalisierten E‑Mails über Termin‑Follow‑ups bis zu FAQ‑Antworten, die im Ton zu Ihrer Marke passen. 

Sie nehmen sofort einsetzbare Prompts, Best‑Practice‑Workflows und Sicherheits‑/Compliance‑Leitplanken mit, damit KI‑gestützte Prozesse wirksam, konsistent und prüfbar laufen. Das Ziel: mehr Qualität pro Gespräch, weniger Zeit pro Vorgang – und Kundenerlebnisse, die begeistern. 

• Eric Insel, selbstständiger KI-Experte