IT-Unternehmen entwickeln sich zu Full-Service-Anbietern und bieten immer mehr Dienstleistungen an, die es zu versichern gilt.
Um die Risiken, Tätigkeiten und Absicherungen der IT-Branche noch besser zu verstehen, führen wir seit 2018 jährlich eine repräsentative Umfrage unter IT-Dienstleistern durch. Die aktuelle Umfrage, die in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen Statista unter 200 Entscheidenden in IT-Dienstleistungsunternehmen in ganz Deutschland durchgeführt wurde, liefert spannende Erkenntnisse darüber, wie sich IT-Dienstleistungen entwickeln und welche Risiken die Befragten für ihre Unternehmen sehen.
Das riesige Potenzial von KI für IT-Unternehmen und auch ihre Kunden ist unbestreitbar. Es geht dabei nicht um den Ersatz von Mitarbeitenden, sondern darum, KI zum Beispiel für standardisierte Prozesse einzusetzen. Wenn es komplex wird, wird man immer Menschen und deren Know-how brauchen. Wir sehen aber deutlich, dass durch die schnelle Entwicklung und Verbreitung der Technologie Gesetze und Präzedenzfälle fehlen, an denen sich IT-Unternehmen bei der Nutzung von KI orientieren können. Sogenannte offene IT-Berufshaftpflicht-Konzepte, auch offene Vermögensschaden-Haftpflicht-Versicherung genannt, wie Hiscox sie anbietet, sind daher heute das Maß der Dinge in Sachen Transparenz und Versicherungsumfang.
61 % werden von den Auftraggebern häufiger mit Forderungen wegen unterstellter Schlechtleistung konfrontiert, z. B. aufgrund von Fehlern bei Programmierung oder Installation. Dennoch gibt es hier noch viele Absicherungslücken.
Das Risikobewusstsein von IT-Unternehmen ist im Vergleich zu anderen Branchen nach wie vor erfreulich hoch. Aufgrund der vielfältigen Risiken und Unsicherheiten – nicht nur, aber vor allem auch im Bereich KI – besteht jedoch auch ein Bedarf nach einem umfassenden Versicherungsschutz. Sogenannte offene IT-Berufshaftpflicht-Konzepte, auch offene Vermögensschaden-Haftpflicht-Versicherung genannt, wie Hiscox sie anbietet, sind daher heute das Maß der Dinge in Sachen Transparenz und Versicherungsumfang. Allgemein herrscht jedoch immer noch zu viel Unkenntnis über die verschiedenen Versicherungslösungen. Daher ist eine branchenspezifische Beratung zum Versicherungsschutz unerlässlich.
Sie möchten noch tiefer in die Ergebnisse eintauchen? Sie interessieren sich für Bildmaterial oder weiterführende Informationen?
Auf unserer Studienseite finden Sie eine XXL-Infografik mit den spannendsten Erkenntnissen der Befragung, weitere Insights, Quellen und Ressourcen sowie die zugehörige Pressemeldung.
