Hiscox Maklerportal: Relaunch für viele Vorteile und noch mehr Service

  • News
  • Hiscox Maklerportal: Relaunch für viele Vorteile und noch mehr Service

Als Versicherer der digitalen Welt und starker Partner der Makler wollen wir laufend digitaler und besser werden – mit unserem neuen Hiscox Maklerportal stellen wir weitere Weichen für eine erfolgreiche, digitale Zusammenarbeit: Die optimierte Nutzerfreundlichkeit ermöglicht eine effiziente User Journey, die neue Website verbindet Maklerportal und Online Antrag auf einer Plattform und besondere Vertriebsunterstützung findet sich künftig gebündelt in der neuen Hiscox Makler Academy. Der vereinfachte Online Antrag und eine zusätzliche Suchschnittstelle unterstützen zudem bei der Kundenberatung. Lesen Sie hier, welche Neuerungen noch auf Sie warten.

Das neue Maklerportal: Optimierte Nutzerfreundlichkeit und übersichtliche Struktur

Auf Basis  Ihrer Wünsche und Anregungen haben wir mit einem großen Experten-Team – vom Web-Developer über UX-Fachleute und Content-Experten bis zum Underwriter – das bestehende Maklerportal in den letzten Monaten weiterentwickelt. Der Mehrwert und die Bedienungsfreundlichkeit für unsere Nutzer stand dabei im Fokus, sodass Ihnen das neue Maklerportal mehrere Optimierungen für den digitalen Vertrieb bietet.

Unsere Plattform erstrahlt zudem im überarbeiteten Design und kombiniert nun neben den Hiscox Produkten, Informationen und  zusätzlichen Services auch unseren digitalen Abschluss auf einer neuen, optimierten Plattform.

Das sind die Highlights des neuen Hiscox Maklerportals:

Optimierung der Usability und Menüführung für Sie und Ihre Kunden
Die neue Hiscox Makler Academy bietet Ihnen Makler-Know-how an einem Ort
Verknüpfung des Hiscox Online Antrags mit dem Maklerportal auf einer Plattform
Ausbau des Online Antrags zu einem wirksamen, digitalen Vertriebstool, das Ihnen mehr Umsatz ermöglicht
Eine neue Suchfunktion samt Schnittstellenangebot, das bei der Suche nach passenden Versicherungslösungen unterstützt

Die neue Hiscox Makler Academy: Zentraler Ort für Makler-Know-how und zusätzlichen Service

Exklusiven Support für Ihr Business finden Sie im Maklerportal ab sofort innerhalb der neuen Hiscox Makler Academy – in Form von aktuellen News zu Produkten, Trends und vertrieblichen Themen, Online-Schulungen mit IDD-Weiterbildungszeiten, digitalen Vertriebs-Tools sowie zu individuellen Versicherungskonzepten. Abgerundet wird das Angebot von den Ihnen sicher schon bekannten Service-Leistungen der Hiscox Business Academy, die standardmäßig auch allen Geschäftskunden von Hiscox zur Verfügung stehen. Die Kombination aus Tools und Wissen bietet einen echten Mehrwert für Sie als Hiscox Makler und unterstützt Sie im Sales Prozess!

Zur Hiscox Makler Academy

Der neue Online Antrag: Mehr Effizienz im digitalen Vertrieb

Das Herzstück des neuen Maklerportals ist unser überarbeiteter Hiscox Online Antrag, bei dem wir  die Strukturierung der Inhalte und einzelne Funktionen optimiert haben:

Durch den vereinfachten Aufbau erkennen Sie und Ihre Kunden nun auf einen Blick, wie das Produkt aufgebaut ist, welchen Mehrwert Zusatz-Module und -Bausteine bieten und welche Kosten anfallen.
Gut sichtbare Info-Buttons bieten auf Wunsch detaillierte Informationen. Durch diese Beratung im digitalen Raum sparen Sie Zeit, können schneller Angebote erstellen, so Ihren Umsatz steigern und nicht zuletzt Ihre Kunden schneller zufrieden stellen.
Die Optimierung des Digitale Sofort-Antrags für mobile Endgeräte erleichtert die Abstimmung mit Ihren Kunden – auch über räumliche Grenzen hinweg.

Somit stellt der Online Antrag nun ein noch wirksameres Vertriebsunterstützungstool für Sie dar. Natürlich bleiben Ihnen weiterhin die Zwischenspeicher-Option sowie alle weiteren bekannten Funktionen erhalten.

Zum Hiscox Online Antrag für Geschäftskunden Zum Hiscox Online Antrag für Privatkunden

Lassen Sie sich von unserem Experten Johannes Störmer persönlich per Video durch den neuen Online Antrag führen.

Die neue Suchfunktion: Erleichterte Bearbeitung von Kundenanfragen

Neben den schon bestehenden Schnittstellen zur Tarifierung und zur Dunkelpolicierung profitieren Sie bei der Suche nach passenden Versicherungslösungen jetzt von einer dritten API: Auf makler.hiscox.de können Sie passende Policen für bestimmte Berufe oder Betriebsarten in unserer Datenbank mit knapp 3.000 erfassten Tätigkeiten abfragen, anstatt wie bisher einzelne Kategorien durchzuklicken. Geben Sie beispielsweise „IT-Unternehmensberater“ oder „Heilpraktiker“ als Berufsbezeichnung ein, werden automatisch die Versicherungslösungen angezeigt, die am besten zu diesen Berufsbildern passen. Dieser Service verbessert nicht nur die Customer Journey, sondern erleichtert Ihnen auch die Bearbeitung bei Kundenanfragen. Diese neue Suchschnittstelle können Sie ebenfalls entweder direkt auf Ihrer eigenen Website einbinden oder im Hiscox Maklerportal nutzen.

Digitalisierung bildet Fundament für diese & künftige Optimierungen

Wir freuen uns, nach langer und intensiver Arbeit den digitalen Antragsprozess für Sie nun noch einfacher und intuitiver zu gestalten. Johannes Störmer, digitaler Marketing Experte bei Hiscox, sieht Vorteile für alle Seiten: „Unsere Makler profitieren vom Relaunch, weil sie rascher und einfacher Angebote erstellen können; die Versicherungsnehmer, weil sie sich dank der höheren Transparenz schneller zurechtfinden und auch Hiscox als Versicherer, weil die digitale Policierung jetzt noch direkter und effizienter erfolgt. Dieser Digitalisierungs-Sprung ist für uns als Versicherer der digitalen Welt fundamental und zudem auch eine solide Basis für alle weiteren Produkt- und Prozess-Optimierungen.

Bei Fragen zum neuen Maklerportal oder unseren neuen, digitalen Features, können Sie gerne an hiscox.marketing@hiscox.de wenden.