Hausverwalter by Hiscox

Die branchenspezifische Berufs-/ Vermögensschadenhaftpflichtversicherung für Haus-, Grundstücks- und Gewerbeimmobilienverwaltungen

  • Schutz bei Fristversäumnissen, Mängeln bei Wohnungsübergabe, Urheberrechtsverletzung & mehr
  • Absicherung typischer  Nebentätigkeiten (z.B. Immobilienvermittlung, Energieberatung)
  • Absicherung von Darlehensvermittlung gemäß § 34i GewO
  • Attraktive Zusatzdeckungen (Highlight: Haftpflichtschutz für Drohnen)   
     
Hausverwalter-Versicherung von Hiscox: Hausverwalterin blickt auf Dokumente
Erfüllt Pflichtversicherungskriterien

Darum Hiscox

  • Sofortiger Versicherungsschutz

    Nach dem Online-Abschluss erhalten Sie die Unterlagen innerhalb eines Werktages.

  • Erstklassige und leistungsstarke Produkte

    Konsequente, marktorientierte Produktentwicklung im Austausch mit Ihnen und Ihren Kunden, für eine maßgeschneiderte und nachhaltige Absicherung.

  • Individuell und fair

    Ihre Kundinnen und Kunden bezahlen nur für genau das, was sie wirklich brauchen und nur so lange, wie Sie es brauchen. Dank modularem Schutz und flexiblem Kündigungsrecht.

  • Top-Schadenregulierung

    Unsere Kunden empfehlen den Hiscox Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Kundenumfrage 2022).

Kurz erklärt: So schützen wir das Business Ihrer Kunden

Der Beruf des Haus- oder Wohnverwalters birgt das Risiko, dass ein Fehler oder Versehen – zum Beispiel eine versäumte Mieterhöhung oder ein Zahlendreher in der Betriebskostenabrechnung – teure Konsequenzen mit hohen Schadenersatzforderungen nach sich ziehen kann. Mit Hausverwalter by Hiscox sichern Sie die vielfältigen Risiken Ihrer Kunden, dank modularem Versicherungsaufbau, individuell und umfassend ab:

  • Berufs-/Vermögensschadenhaftpflichtversicherung: Schützt, wenn einem Dritten finanzieller Schaden zugefügt wird.
  • Optional: Betriebshaftpflichtversicherung, die bei Personen- und Sachschäden greift.
  • Optional: Cyber-Versicherung, die digitale Risiken zuverlässig abdeckt.
  • Optional: Sach-Inhaltsversicherung für den Schutz des Equipments und der Büroausstattung.

Highlights Hausverwalter by Hiscox

  • Rundum-Schutz: Alle branchenüblichen Tätigkeiten sowie Nebenrisiken sind mitversichert (z.B. Zusatztätigkeit der Energieberatung oder Immobilienvermittlung)
     
  • Inkl. Rechtsschutz-Komponente: Schadenersatzforderungen werden geprüft und unberechtigte Ansprüche für Ihre Kunden abgewehrt – notfalls auch vor Gericht (passiver Rechtsschutz).
     
  • Mitversicherung definierter Eigenschäden: Bestimmte eigene Vermögensschäden Ihrer Kunden sind abgedeckt, z.B. bei Ausfall von Schlüsselpersonal, Projektkostenersatz, Vertrauens- und Betrugsschäden.
     
  • Weitgehender Versicherungsschutz: Absicherung für WEG-Beiräte sowie für gesetzliche und vertragliche Haftpflichtansprüche.
     
  • Flexibler Selbstbehalt: Die Selbstbeteiligung kann aus drei Optionen – passend zur eigenen Situation – gewählt werden.
     
  • Fair & individuell: Attraktives Preispaket für jede Unternehmensgröße durch passgenaue Umsatzgrenzen und bedarfsgerechte Wahlmodule.
     
  • Darlehensvermittlung gemäß § 34i GewO: Tätigkeiten als Immobiliendarlehensvermittler sind prämienneutral mitversicherbar.
     
  • Flexible Versicherungssummen: Durch die Wahl flexibler Versicherungssummen (gemäß Pflichtversicherung ab 500.000 Euro) zahlen Kunden nur für das, was sie tatsächlich benötigen.

Zielgruppen-Check: Typische Tätigkeiten Ihrer Kunden

  • Wohnimmobilienverwaltung (Erfüllung der Voraussetzungen der Pflichtversicherung)
  • Verwaltung von Gewerbeimmobilien
  • Technisches / kaufmännisches Gebäudemanagement
  • Immobiliendarlehensvermittlung gemäß §34 i GewO (Erfüllung der Voraussetzungen der Pflichtversicherung)
  • Facility Management
  • Hausmeisterdienste, Bauleistungen, Entrümpelungen

Im Überblick: Das leistet die Versicherung für Ihre Kunden

Die Berufshaftpflichtversicherung für Haus- und Wohnimmobilienverwalter kann mit bis zu drei weiteren Wahlmodulen ergänzt werden. Die wichtigsten Haftpflicht-, Daten- und Sachrisiken von Haus- und Wohnverwaltungen können so in nur einem Vertrag umfassend abgesichert werden.

Rundumschutz anpassbar an individuelle Bedürfnisse
Basis

Berufs-/Vermögensschadenhaftpflicht

  • Sichert gegen reine Vermögensschäden ab.
  • Offene Deckung: Sämtliche branchentypischen Tätigkeiten sind abgesichert, z.B. Energieberatung, Immobilienvermittlung.
  • Wehrt unberechtigte Schadenersatzansprüche ab und übernimmt den Schadenersatz bei berechtigen Forderungen (passiver Rechtsschutz).
  • Greift bei gesetzlichen & vertraglichen Haftungsansprüchen.
  • Deckt Eigenschäden ab (Highlight: Ausfall von Schlüsselpersonal & Projektkostenersatz).
Optional

Betriebshaftpflicht

  • Sichert das Betriebsstätten-, Dienstleistungs- und Produktrisiko bei Personen- und Sachschäden ab.
  • Inkl. Abwehr unberechtigter Forderungen (passiver Rechtsschutz).
  • Optional: Hausmeistertätigkeiten oder Entrümpelungen mitversicherbar   

Inklusive: Haftpflichtschutz für Drohnen (Sublimit 1 Mio Euro)

Optional

Cyber-Versicherung

  • Schützt bei Hacker-Angriffen und Cyber-Vorfällen. 
  • Leistet vorbeugend, mitten in der Krise, bei der Schadenregulierung und der nachgelagerten Sicherheitsanalyse. 
  • Sichert eigene Schäden und optional Betriebsunterbrechungskosten ab 
  • Inkl. umfangreichen Assistance-Leistungen wie Cyber-Training und Krisenplan. 
Optional

Sach-Inhaltsversicherung

  • Absicherung des gesamten Betriebsinventars inklusive einer Elektronik-Pauschalversicherung. 
  • Auch Geräte im Home Office und private Geräte, die geschäftlich eingesetzt werden, sind eingeschlossen.
  • Allgefahren-Prinzip mit wenigen Ausschlüssen.
  • Unterversicherungs- und Zeitwertvorbehaltsverzicht.

Optional: Kaskoschutz für Drohnen

Produkt- und Verkaufsdokumente

hiscox-immobilien-umfrage-2024

Highlight: Vertriebsflyer mit aktuellen Zahlen der Hiscox Immobilienwelt-Umfrage

Die Hiscox Immobilienwelt-Umfrage liefert Ihnen spannende Markt-Insights und Beratungsansätze. Sichern Sie sich unser kompaktes Makler-Factsheet und profitieren Sie für Ihre Beratung und Ansprache von:

  • Kenntnissen zum Risikobewusstsein von Immobilienmaklern & Hausverwaltern
  • Informationen zur Absicherung der Branche
  • Details zu wahrgenommenen Risiken und tatsächlichen Schäden

 

Franz Kupfer, Underwriting Manager Commercial Property, Liability & Events
Haus- und Wohnverwaltungen sind mit immensen Haftpflichtrisiken konfrontiert. Darüber hinaus stellen auch Schäden an Büroinventar und Elektronik sowie Cyber-Attacken ein Risiko dar. Wir kennen das Risikoprofil dieser Berufsgruppe genau und haben deshalb ein passgenaues und individuell konfigurierbares Produkt entwickelt. Mein Vertriebstipp: Unsere aktuelle Immobilienwelt-Umfrage zeigt, dass bereits 28 % der Befragten Unternehmen einen Cyber-Schaden hatten – und rund 46 % planen, eine Cyber-Versicherung abzuschließen.
Franz Kupfer Underwriting Manager Professional Indemnity, D&O, Property & Event
Zu den Ergebnissen der Immobilienwelt-Umfrage

Schadenbeispiele: Wir sind für Sie und Ihre Kunden da

Fristversäumnis

Schadensumme: 35.000 Euro 

Die Miete von 1.360 Mieteinheiten sollte um 3 % auf die ortsübliche Vergleichsmiete erhöht werden. Der für den Einzug der Miete verantwortliche Hausverwalter vergaß fünf Monate lang die Erhöhung durchzusetzen. Das Versäumnis fiel so spät auf, dass eine nachträgliche Erhöhung der Miete nicht mehr möglich war und erst im nächsten Jahr wirksam werden konnte.  

  • Die Berufshaftpflicht für Immobilienverwalter springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Verletztes Urheberrecht

Schadensumme: 7.500 EUR

Eine Hausverwaltungsfirma verwendet Mietverträge eines Konkurrenten als Vorlage für ihre Mietverträge. Lediglich die Kontaktdaten wurden ausgetauscht. Der Konkurrent macht eine Urheberrechtsverletzung geltend und verlangt Schadenersatz.  

  • Die Berufshaftpflicht für Immobilienverwalter springt ein. Hiscox gewährt Abwehrdeckung gegen unbegründete Ansprüche oder Zahlung bei begründeten Ansprüchen. 

Mängel bei Wohnungsübergabe

Schadensumme: 3.500 Euro 

Bei einer Wohnungsübergabe, die erst spät am Abend stattfand, übersah der Hausverwalter aufgrund der schlechten Beleuchtung eine unsachgemäße Renovierung und unterzeichnete das Übergabeprotokoll. Als die neuen Mieter einige Wochen später einzogen, machten sie den Verwalter auf die Mängel aufmerksam. Da die Mietkaution des Vormieters in der Zwischenzeit schon zurückbezahlt worden war, konnten die zusätzlichen Kosten nicht mehr bei diesem durchgesetzt werden.  

  • Die Berufshaftpflicht für Immobilienverwalter springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Sturz in der Dunkelheit

Schadensumme: 12.000 Euro 

Die Anwohner eines Mehrfamilienhauses beschwerten sich schon seit Längerem bei Ihnen über eine defekte Glühbirne im Hausflur. Sie hatten es jedoch immer wieder versäumt, die Glühbirne auszutauschen. Schließlich stürzte ein Anwohner bei den schlechten Lichtverhältnissen im Treppenhaus auf der Treppe, verletzt sich und verklagte seinen Vermieter auf Schadenersatz. Der Vermieter gibt daraufhin die Forderung an Sie weiter.  

  • Die Betriebshaftpflichtversicherung für Hausverwalter springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Verschlüsselte Daten

Schadensumme: 25.000 Euro 


Sie öffneten den unverdächtig wirkenden Anhang einer E-Mail. Dabei handelte es sich jedoch um eine Schadsoftware, die die auf dem Computersystem abgelegten Dateien verschlüsselte.  

  • Die Cyber-Versicherung springt ein und stellt Ihnen IT-Forensik- und Krisendienstleister zur Seite, die das System bereinigen und wieder lauffähig machen.  

Drohnenunfall

Schadensumme: 18.000 Euro

Ein Hausverwalter greift für Fotoaufnahmen zur Einschätzung anstehender Baumaßnahmen am Dach eines Objektes auf die Hilfe einer Drohne zurück. Bei den Aufnahmen stürzt diese auf ein geparktes Auto. Durch den Aufprall verursacht die 4kg schwere Drohne einen erheblichen Schaden am Neuwagen. Der Eigentümer des Fahrzeugs macht die Ansprüche zur Reparatur seines Fahrzeugs beim Versicherungsnehmer geltend. 

  • Die Hiscox Betriebshaftpflichtversicherung prüft die Ansprüche und übernimmt die berechtigte Forderung.

Hinweis: Auch der Schaden an der schwer beschädigten Drohne ist versicherbar (Zusatzmodul Sachversicherung).

Logo der Hiscox Business Academy

Exklusiv für Ihre Kunden: Sofort profitieren mit der Hiscox Business Academy

Vom Hiscox Versicherungsschutz profitieren Ihre Kundinnen und Kunden nicht erst im Schadenfall – sondern bereits ab dem ersten Tag! Mit der Hiscox Business Academy erhalten diesen kostenfreien Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensplattform:    

  • Versicherungssiegel zum Download  
  • E-Learning zu Themen wie Datenschutz & Cyber-Risiken  
  • Rechtssichere Vorlagen für z.B. Auftragsverarbeitungsverträge und Datenschutzerklärungen  
  • Rabattaktionen und vieles mehr!  

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