Büroservices by Hiscox

Die modulare Berufs-/ Vermögensschadenhaftpflichtversicherung für Büroservice-Dienstleistungen  

  • Inkl. Verzugs- bzw. Verzögerungsschäden 
  • Null Euro Selbstbeteiligung 
  • Inkl. Absicherung von KI-Risiken 
Eine Frau trägt einen dunkelblauen Blazer und eine Brille. Sie schaut auf ein Tablet.
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NEU Zusatzmodul Arbeitsausfall

Kurz erklärt: So schützen wir das Business Ihrer Kunden

Heikle Fehler bei Schreibaufgaben, eine folgenreiche Fehlberatung am Telefon oder ein kurzfristig erkrankter Büromitarbeiter, der die Projektfrist des Kunden eines Büroserviceunternehmens gefährdet – wir kennen die Risiken von Büroservice-Unternehmen. Es können Schadenersatzansprüche mit hohen sechsstelligen Beträgen entstehen, die Ihre Kunden in die Insolvenz treiben können. Unsere Versicherung Büroservices by Hiscox ist auf die speziellen Risiken von Büroservice-Dienstleistungen ausgerichtet und bietet durch den modularen Aufbau große Flexibilität und passenden Rundumschutz, der alle branchentypischen Risiken Ihrer Kunden abdeckt. 

  • Berufs-/Vermögensschadenhaftpflichtversicherung: Schützt, wenn einem Dritten finanzieller Schaden zugefügt wird.
  • Optional: Betriebshaftpflichtversicherung, die bei Personen- und Sachschäden greift.
  • Optional: Cyber-Versicherung, die digitale Risiken zuverlässig abdeckt.
  • Optional: Sach-Inhaltsversicherung für den Schutz des Equipments und der Büroausstattung.
  • Optional: Arbeitsausfallversicherung für den finanziellen Schutz von Unternehmen durch Arbeitsausfälle von Mitarbeitern.

Darum Hiscox

  • Sofortiger Versicherungsschutz

    Nach dem Online-Abschluss erhalten Sie die Unterlagen innerhalb eines Werktages.

  • Erstklassige und leistungsstarke Produkte

    Konsequente, marktorientierte Produktentwicklung im Austausch mit Ihnen und Ihren Kunden, für eine maßgeschneiderte und nachhaltige Absicherung.

  • Individuell und fair

    Ihre Kundinnen und Kunden bezahlen nur für genau das, was sie wirklich brauchen und nur so lange, wie Sie es brauchen. Dank modularem Schutz und flexiblem Kündigungsrecht.

  • Top-Schadenregulierung

    Unsere Kunden empfehlen den Hiscox Schadenservice mit 4,7 von 5 Sternen weiter (Kundenumfrage 2023).

Highlights Büroservices by Hiscox

  • Weitreichende Deckung: Alle in der Branche der Büroservices typischen Tätigkeiten und Nebenrisiken sind automatisch mitversichert.
     
  • Mitversicherung von Verzugs- bzw. Verzögerungsschäden: Erbringt der Büroservice seine Leistung nicht bis zum vereinbarten Termin, übernimmt Hiscox die dem Kunden daraus entstehenden Kosten.
     
  • Passiver Rechtsschutz: Schadenersatzforderungen werden geprüft und unberechtigte Ansprüche für den Versicherten abgewehrt – notfalls auch vor Gericht.
     
  • Mitversicherung definierter Eigenschäden: Neben Haftpflichtschäden kommt Hiscox auch für bestimmte eigene Vermögensschäden des Versicherten auf.
     
  • Unbegrenzte Nachmeldefrist: Pflichtverletzungen, die während der Laufzeit des Versicherungsvertrags begangen wurden, aber erst nach dessen Ende zu einem Schaden führen, sind mitversichert – ohne Nachmeldefrist.
     
  • Dreifache Maximierung der Versicherungssumme: Entstehen pro Jahr unabhängig voneinander mehrere Schadenfälle, so steht bis zu drei Mal die gesamte Versicherungssumme zur Verfügung. 
     
  • Marktneuheit: Arbeitsausfallversicherung optional als Modul zur Vermögensschadenhaftpflicht abschließbar
     
  • Inkl. Absicherung von KI-Risiken: Ansprüche Dritter aus dem Nutzen oder dem Bereitstellen von KI-Anwendungen sind automatisch im Rahmen der Berufs-/Vermögensschadenhaftpflicht mitversichert. Zum Beispiel, wenn Ihr Kunde KI-Systeme zur Verarbeitung personenbezogener Daten nutzt und ein Fehler zu einem Verstoß gegen Datenschutzbestimmungen führt.

Im Überblick: Das leistet die Versicherung für Ihre Kunden

Die Hiscox Berufshaftpflicht für Büroservice-Dienstleister kann mit bis zu drei weiteren Modulen ergänzt werden. Die wichtigsten Haftpflicht-, Daten- und Sachrisiken der Beratungsbranche können so in nur einem Vertrag umfassend abgesichert werden. 

Rundumschutz anpassbar an individuelle Bedürfnisse
Basis

Berufs-/Vermögensschadenhaftpflicht

  • Sichert Büroservices gegen reine Vermögensschäden Dritter ab; darunter Fehler bei sämtlichen Büroarbeiten wie Schreiben, Erstellung von Präsentationen, Kalkulationen, allgemeine Kommunikation, Umgang mit vertraulichen Informationen. 
  • Wehrt unberechtigte Schadenersatzansprüche ab und übernimmt den Schadenersatz bei berechtigen Forderungen. 
  • Greift bei vertraglichen Haftungsansprüchen. 
  • Deckt Eigenschäden ab. 
  • Offenes & transparentes Bedingungswerk: Alles, was nicht ausgeschlossen ist, ist versichert. 
Optional

Betriebshaftpflicht

  • Sichert das Betriebsstätten-, Dienstleistungs- und Produktrisiko bei Personen- und Sachschäden ab. 
  • Inkl. Abwehr unberechtigter Forderungen (passiver Rechtsschutz). 
Optional

Cyber-Versicherung

  • Schützt bei Hacker-Angriffen und Cyber-Vorfällen. 
  • Leistet vorbeugend, mitten in der Krise, bei der Schadenregulierung und der nachgelagerten Sicherheitsanalyse. 
  • Sichert eigene Schäden und optional Betriebsunterbrechungskosten ab 
  • Inkl. umfangreichen Assistance-Leistungen wie Cyber-Training und Krisenplan. 
Optional

Sach-Inhaltsversicherung

  • Absicherung des gesamten Betriebsinventars inklusive einer Elektronik-Pauschalversicherung. 
  • Auch Geräte im Home Office und private Geräte, die geschäftlich eingesetzt werden, sind eingeschlossen. 
  • Allgefahren-Prinzip mit wenigen Ausschlüssen. 
  • Unterversicherungs- und Zeitwertvorbehaltsverzicht. 
Basis

Arbeitsausfallversicherung

  • Alle im Betrieb angestellten Personen sind versichert, auch Repräsentanten
  • Absicherung von vorübergehendem Arbeitsausfall und permanentem Arbeitsausfall / Tod, verursacht durch einen Unfall
  • Übernahme zusätzlicher Kosten wie z.B. für Umschulungen oder die Umgestaltung eines Arbeitsplatzes

Optional: Absicherung von Krankheit

Produkt- und Verkaufsdokumente

Unterlagen zum Antrag

Unterlagen zum Vertrieb und Marketing

Bedingungen/Informationspflichten für Deutschland

Bedingungen/Informationspflichten für Österreich

Unser Experte, Franz Kupfer, in Anzug und Krawarte lächelt freundlich in die Kamera.
Dienstleistungen, die Büroservices erbringen, sind sehr individuell. Der zunehmende Fokus auf das virtuelle Büro und digitale Dienstleistungen tragen zusätzlich zu einer komplexen Risikolage bei. Mit der branchenspezifischen Haftpflichtversicherung von Hiscox sind Ihre Kunden passgenau und mit Blick auf die Risiken von morgen abgesichert.
Franz KupferUnderwriting Manager Professional Indemnity, D&O, Property & Events

Schadenbeispiele: Wir sind für Sie und Ihre Kunden da

Doppelte Post

Schadensumme 56.900 EUR 

Ein Büroservice-Dienstleister übernimmt den Versand von Postsendungen seines Auftraggebers. Versehentlich unterläuft ihm dabei ein Fehler und alle Briefe werden doppelt erstellt und versendet. Der Büroservice muss die zusätzlichen Druck- und Portokosten tragen.  

  • Die Berufshaftpflicht für Büroservice-Unternehmen springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Unredlicher Mitarbeiter

Schadensumme 12.500 EUR 

Ein unredlicher Mitarbeiter eines Büroservice-Unternehmens machte Dritten vertrauliche Kundendaten zugänglich. Der Kunde verlor dadurch ein wichtiges Projekt. Zusätzlich zur vereinbarten Vertragsstrafe bei Bruch der Verschwiegenheitsvereinbarung wurde der Büroservice-Dienstleister auf Schadenersatz für das verlorene Projekt verklagt. 

  • Die Berufshaftpflicht für Büroservice-Unternehmen springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Abgewehrter Anspruch

Schadensumme 5.000 Euro 

Der Kunde eines Büroservice-Dienstleisters behauptet, bei der Beantwortung von Telefonanfragen habe dieser schuldhaft Fehler gemacht und die möglichen Leistungen des Kunden falsch beschrieben. Dadurch sei dem Kunden ein Auftrag entgangen und somit ein Vermögensschaden entstanden.  

  • Die Berufshaftpflicht für Büroservice-Unternehmen springt ein. Hiscox prüft und wehrt den unberechtigten Schaden vor Gericht ab. 
Logo der Hiscox Business Academy

Exklusiv für Ihre Kunden: Sofort profitieren mit der Hiscox Business Academy

Vom Hiscox Versicherungsschutz profitieren Ihre Kundinnen und Kunden nicht erst im Schadenfall – sondern bereits ab dem ersten Tag! Mit der Hiscox Business Academy erhalten diesen kostenfreien Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensplattform:    

  • Versicherungssiegel zum Download  
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