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Versicherungsmythos: IT- und Cyber-Risiken sind das Gleiche

Aus der Reihe: Versicherungsmythen – Fake oder Fakt?

IT- und Cyberrisiken stellen aufgrund ihrer Komplexität und Veränderungsdynamik eine leider nach wie vor von vielen Unternehmen unterschätzte Bedrohung dar. Zur Sicherung der Existenz und des zukünftigen Erfolges, der durch derartige Risiken gefährdet werden kann, gilt es im Rahmen eines ausgewogenen Risikomanagements diese zu erkennen, zu analysieren, zu bewerten und zu überwachen. Dabei ist es elementar zu wissen, dass es grundlegende Unterschiede zwischen IT-Risiken und Cyber-Risiken gibt. Diese spielen insbesondere beim Versicherungsschutz – als Bestandteil des Risikomanagements – eine entscheidende Rolle. Werden diese Unterschiede nicht erkannt, kann es zu Deckungslücken kommen.

Was versteht man unter IT-Risiken?

IT-Risiken entstehen in der Regel durch menschliche Fehler bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen. Dies können kleine Unachtsamkeiten, Programmierfehler oder Projektverzögerungen durch z.b. Krankheit sein. Entscheidend ist, dass diese Fehler zu Haftpflichtansprüchen Dritter führen können, d.h. durch die eigene Dienstleistung entsteht dem Kunden ein Schaden. Derartige Risiken werden mit einer IT-Haftpflichtversicherung abgesichert.

Mögliches Schadenszenario IT-Risiko

Ein IT-Dienstleister erhält den Auftrag, bei seinem Kunden ein neues Software-Tool zu installieren. Dieses wird vom Auftraggeber für eine neue Verkaufsstrategie benötigt. Aufgrund schwerer  Krankheit des IT-Dienstleisters verzögert sich die Installierung des Tools um 2 Wochen – der Auftraggeber muß daher seine geplante Strategie zeitlich verlegen und macht Ansprüche aufgrund des Verzugsschadens geltend. Final einigt man sich auf EUR 25.000.

Marc Thamm, Product Head Technology & General Liability bei Hiscox
Wir versichern seit über 20 Jahren Kunden aus der IT und Telekommunikation, haben unser Produkt regelmäßig den Marktgegebenheiten angepasst und werden als Marktführer wahrgenommen. Wir wissen um die branchentypischen Risiken. Deshalb haben wir für die Versicherung von IT- und Telekommunikations-Unternehmen einen modularen Ansatz entwickelt. So ermöglichen wir unseren Kunden einen bedarfsgerechten und lückenlosen Schutz.
Marc ThammUnderwriting Manager Technology, Media & Communications

Was versteht man unter Cyber-Risiken?

Unter Cyber-Risiken versteht man kriminell motivierte Angriffe von außen auf das eigene IT-System. Diese können einen Abfluss personenbezogener Daten, Datenverschlüsselungen und/oder einen Komplettausfall der IT zur Folge haben. In den meisten Fällen entstehen hierbei dem betroffenen Unternehmen so genannte Eigenschäden. Bei diesen Eigenschäden handelt es sich beispielsweise um Kosten für die Wiederherstellung von Daten und Systemen.

Mögliches Schadenszenario Cyber-Risiko

Ein mittelständischer Hersteller für Trennwandsysteme wird Opfer eines Hacker-Angriffes. Die komplette IT wird lahmgelegt. „Es konnte nur noch das Licht angemacht werden.“, so der Geschäftsführer. Sämtliche elektronische Daten wurden verschlüsselt. Nur eine Datei pro Ordner war lesbar: Die des Hackers, in der er darüber informierte, dass sämtliche Daten verschlüsselt seien…

Was genau bei diesem realen Schadenfall passierte und wie es dem Unternehmen gelang, den Weg aus der Krise zu finden, erfahren Sie in unserem Video.

Gisa Kimmerle, Head of Cyber, lächelt freundlich in die Kamera und trägt dabei ein weißes Hemd mit einem schwarzen Blazer darüber.
Die Hiscox Cyber-Versicherung bietet neben dem klassischen Risikotransfer in der Cyber-Krise direkte Unterstützung und Hilfe von echten Experten – Krisenmanager, IT-Spezialisten, Datenschutzanwälte und PR-Berater. Bei Hiscox bekommen Sie ein innovatives Versicherungskonzept mit erprobter Schadenerfahrung – bereits mehr als 17.000 Unternehmen vertrauen unserer Cyber-Expertise
Gisa KimmerleHead of Cyber

Fazit: Fakt ist, dass es zwei grundlegende Unterschiede zwischen IT- und Cyber-Risiken gibt!

Die Unterschiede werden klar, wenn man sich folgende zwei Fragen stellt:

  1. Wer ist die Risiko-Quelle?
  2. Wem entsteht ein Schaden?

Sie möchten mehr über die Möglichkeiten der Versicherung von IT- oder Cyber-Risiken erfahren? Dann besuchen Sie unsere Produktseiten im Hiscox-Makler-Portal. Und nehmen Sie bei Fragen gerne jederzeit Kontakt zu Ihrem Hiscox Ansprechpartner oder melden Sie sich unter hiscox.underwriting@hiscox.com. Wir helfen Ihnen und Ihren Kunden gern weiter.