Viele Unternehmen setzen IT-Schäden mit Fehlern an Hard- oder Software gleich – ein weit verbreiteter Mythos auch unter Ihren Kunden. Wir decken die tatsächlichen Ursachen auf.
Versicherungsmythos: Hauptursache für IT-Schäden sind fehlerhafte Hard- oder Software
Die IT-Branche spielt eine zentrale Rolle in unserer Gesellschaft und die zunehmende Digitalisierung aller Lebens- und Arbeitsbereiche beeinflusst die Entwicklung des ITK-Marktes äußerst positiv. IT-Dienstleister stehen derzeit auf der Sonnenseite des Lebens. So veröffentlichte der Branchenverband bitkom unlängst Zahlen, dass die ITK Branche stetig, aktuell sogar um rund 4%, wächst. Es gibt jedoch auch eine Kehrseite der Medaille: Das steigende Berufsrisiko und damit die steigende Anzahl der IT-Schadenfälle. Doch was sind die Ursachen dieser Schadenfälle? Viele Unternehmen setzen diese mit Fehlern an Hard- oder Software gleich – ein weit verbreiteter Mythos.
Obwohl laut Hiscox IT-Umfrage den meisten IT-Dienstleistungsunternehmen Risiken wie Datenverlust, Hacking oder Programmierfehler als Erstes in den Sinn kommen, sind laut unserer Schadenstatistik Verzögerungsschäden die Ursache Nummer 1 für IT-Schadenfälle.
Hiscox IT-Schadenstatistik 2021
- Verzögerungsschäden: Verzug in der Fertigstellung des Projektes seitens des IT-Dienstleisters
- Datenverlust beim Kunden: I. d. R. ausgelöst durch mangelhafte Datensicherung
- Programmierfehler: Fehlprogrammierungen zeigen sich oft erst mit Verzögerung
- Urheberrechtsverletzungen: Z.B. Verwendung von urheberrechtlich geschützten Bildern für eine Website
Fazit: IT-Schäden haben in den seltensten Fällen etwas mit fehlerhafter Hard- oder Software zu tun!
Mögliches Schadenszenario IT-Risiko
Ein IT-Unternehmen erhält den Auftrag, ein spezielles CMS (Content Management System) für ein Maschinenbauunternehmen zu programmieren und im Anschluss zu implementieren. Aufgrund technischer Schwierigkeiten und der Erkrankung einiger Mitarbeiter kann der vereinbarte Termin nicht gehalten werden. Der Auftraggeber tritt daraufhin vom Vertrag zurück. Durch die für das IT-Unternehmen bereits entstandenen Kosten und die Schadenersatzforderungen des Kunden beläuft sich der Schaden auf insgesamt 75.000 Euro.
Mehr Informationen zur Hiscox IT-Umfrage sowie zu Herausforderungen und Risiken im IT-Bereich gibt es hier: https://www.hiscox.de/it-umfrage-2021/
Innovativer und flexibler Versicherungsschutz von Hiscox
Versicherungsbedarf ist sehr individuell – genau wie Ihr Kunde selbst. Insbesondere in der IT-Branche gibt es Dienstleister mit sehr unterschiedlichen Angeboten und Services. Entsprechend unterschiedlich sind ihre Risiken und somit ihr Versicherungsbedarf.
Sie möchten weitere Schadenbeispiele lesen und mehr über die Versicherungsmöglichkeiten von IT-Risiken des deutschen Marktführers erfahren? Dann besuchen Sie unsere Produktseite im Hiscox-Makler-Portal.
