Cyber-Versicherung by Hiscox

Leistungsstarker Rundum-Schutz und weitreichende Assistance-Leistungen bei digitalen Risiken und Cyber-Vorfällen für Freelancer, Selbstständige und Unternehmen.

  • Absicherung bei Hacker-Angriffen wie z. B. Phishing sowie daraus resultierendem Datenverlust und –missbrauch 
  • Passgenauer und flexibler Schutz durch Wahlmodule 
  • Inkl. umfangreicher Präventions- und Assistance-Leistungen (z.B. Cyber-Training & Krisenplan) 
Cyber-Versicherung von Hiscox: Digitales Netz
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Bis 25 Mio € Umsatz

Darum Hiscox

  • Digitale Services & Online-Abschluss

    Sie profitieren von Prämieninformation in Echtzeit mit voll automatisierter Antragsstrecke von der Suche bis zum Abschluss.

  • Schutz vom Cyber-Experten und Branchen-Pionier:

    Seit 2011 bietet Hiscox, als erster Anbieter auf dem deutschen Markt, innovativen, nachhaltigen und fairen Cyber-Versicherungsschutz an.

  • Individuell und fair

    Ihre Kundinnen und Kunden bezahlen nur für genau das, was sie wirklich brauchen und nur so lange, wie Sie es brauchen. Dank modularem Schutz und flexiblem Kündigungsrecht.

  • Top-Schadenregulierung

    Unsere Kunden empfehlen den Hiscox Schadenservice mit 4,6 von 5 Sternen weiter (Kundenumfrage 2022).

Kurz erklärt: So schützen wir das Business Ihrer Kunden

Ihre Kundinnen und Kunden stehen vor Herausforderungen wie Globalisierung und Digitalisierung. Sie sind typischen Digital-Risiken wie z.B. Hacker-Angriffen, Infektion mit Schadprogrammen, Systemausfall durch einen Bedienfehler, Datenverlust oder Cyber-Erpressung ausgesetzt. Mit der Cyber-Versicherung by Hiscox halten wir Ihren Kunden den Rücken frei und stehen professionell zur Seite – vorbeugend, mitten in der Krise, bei der Schadenregulierung und einer nachgelagerten Sicherheitsanalyse. 

  • Cyber-Eigenschadendeckung: Schützt, wenn Ihrem Kunden durch einen Cyber-Vorfall ein Schaden entsteht. 
  • Cyber-Haftpflicht: Greift, wenn jemand Schadenersatz von Ihrem Kunden im Zusammenhang mit einem Cyber-Vorfall verlangt. 
  • Optional: Cyber-Betriebsunterbrechung (übernimmt die entstandenen Kosten einer Betriebsunterbrechung im vertraglich vereinbarten Rahmen) und Cyber Crime

Highlights Cyber-Versicherung by Hiscox

  • Verständliche und klare Bedingungen: Verständliche und klare Bedingungen
     
  • Übernahme von Cyber-Eigenschäden und Kosten: Z.B. Kosten für Krisenmanagement, IT-Forensik, begleitende PR-Maßnahmen, die Wiederherstellung der Daten und des IT-Systems, die Kosten für gesetzliche Informationspflichten sowie die Aufwendungen für Datenschutzanwälte, Strafrechtsschutz und eine nachgelagerte Sicherheitsanalyse.
     
  • Verletzung fremder Rechte: Schutz bei Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter inkl. Abmahnschutz (z.B. bei Verletzung von Marken- und Urheberrechten, Persönlichkeits-, Lizenz- Wettbewerbs- und Kartellrecht).
     
  • Übernahme von Haftpflicht-Schäden: Hiscox unterstützt Ihre Kunden im Umgang mit berechtigten Schadenersatzforderungen, die durch eine Netzwerksicherheitsverletzung, einen Bedienfehler, eine Datenrechtsverletzung oder eine Cyber-Erpressung hervorgerufen wurden.
     
  • Optional: Cyber-Betriebsunterbrechung: Individualisierbar auf spezifische Bedürfnisse, je nachdem, wo der Kunde IT-System und Daten hat: in der Cloud oder On-Premises (vor Ort). Für Unternehmen bis 2,5 Mio. Euro erfolgt die Entschädigung schnell und unkompliziert über eine Tagespauschale.
     
  • Passiver Rechtsschutz: Schadenersatzforderungen werden geprüft und unberechtigte Ansprüche für den Versicherten abgewehrt – notfalls vor Gericht mit Übernahme der Anwaltskosten.
     
  • Umfangreiche Assistance-Leistungen: Kooperation mit führenden IT-Sicherheitsexperten, Krisen-PR-Spezialisten und spezialisierten Datenschutzanwälten. On-Top sind Cyber-Schulungen und ein Cyber-Krisenplan integrale Bestandteile der Leistungen.

 

Im Überblick: Das leistet die Versicherung für Ihre Kunden

Unsere Cyber-Versicherung passt sich den Bedürfnissen Ihrer Kunden an – und nicht andersherum. Deshalb stellen wir Ihnen einen flexiblen Schutz zur Verfügung. Die Cyber-Versicherung by Hiscox beinhaltet eine Cyber-Eigenschadendeckung, eine Cyber-Haftpflichtversicherung sowie optional Schutz bei einer Cyber-Betriebsunterbrechung. 

Allround-Schutz bei digitalen Risiken
Basis

Cyber-Haftpflichtversicherung

  • Unterstützt im Umgang mit berechtigten Schadenersatzforderungen, die durch eine Netzwerksicherheitsverletzung, einen Bedienfehler, eine Datenrechtsverletzung oder eine Cyber-Erpressung hervorgerufen wurden.
  • Wehrt unberechtigte Forderungen ab.
  • Hilft bei Ansprüchen der Kreditkartengesellschaften, wenn Zahlungsdaten entwendet oder missbraucht wurden .
Basis

Cyber-Eigenschadenversicherung

  • Bietet präventive Krisenberatung, wie einen Cyber-Krisenmanagementplan und ein umfassendes Online-Cyber-Training zur Sensibilisierung vor Cyber-Gefahren.
  • Erstattet im Schadenfall die Kosten für Krisenberatung, IT-Forensik, begleitende PR-Maßnahmen sowie Datenschutzanwälte.
  • Übernimmt die Kosten für die Wiederherstellung der Daten und des IT-System (inkl. Wiederherstellungskosten für IT-Hardware) sowie Aufwendungen für Strafrechtsschutz und eine nachgelagerte Sicherheitsanalyse.
  • Übernimmt Benachrichtigungskosten gemäß geltendem Datenschutzrecht inklusive der rechtlichen Beratung und Callcenter-Kosten.
  • Bietet eine Sicherheitsanalyse nach dem Schadenfall.
Optional

Cyber-Betriebsunterbrechung

  • Übernimmt die entstandenen Kosten einer. Betriebsunterbrechung (im vertraglich vereinbarten Rahmen)
  • Individualisierbar auf spezifische Bedürfnisse, je nachdem, wo der Kunde seine IT-System und Daten hat: in der Cloud oder On-Premises (vor Ort).
  • Für Unternehmen bis 2,5 Mio. Euro Jahresumsatz: Schnelle und unkomplizierte Entschädigung über eine Tagespauschale inklusive Hiscox Garantie.
  • Für Unternehmen ab 2,5 Mio. Euro Jahresumsatz: Wir erstatten den tatsächlichen Ertragsausfall (bis zur vereinbarten Entschädigungsgrenze). 
Optional

Cyber Crime

Hinweis: Für Unternehmen bis 2,5 Mio Euro Jahresumsatz ist der Baustein bereits automatisch mit einer Entschädigungsgrenze in der Basis-Deckung inkludiert.

  • Schützt bei Cyber-Betrug, wenn z.B. das IT-System durch eine Netzwerksicherheitsverletzung (z.B. Hacker-Angriff) missbraucht wird, um eine mitversicherte Person unmittelbar zu täuschen und den Angreifer zu bereichern.
  • Schützt bei Cyber-Diebstahl, wenn infolge einer Netzwerksicherheitsverletzung Gelder (auch Kryptowährungen), Waren oder Wertpapiere abhandenkommen oder erhöhte Nutzungsentgelte anfallen 

Produkt- und Verkaufsdokumente

Unterlagen zum Antrag

Unterlagen zum Vertrieb und Marketing

Bedingungen/Informationspflichten für Deutschland

Bedingungen/Informationspflichten für Österreich

Digitale Vertriebsunterstützung für Ihre Kundenansprache

Schadenbeispiele: Wir sind für Sie und Ihre Kunden da

Massiver Hacker-Angriff auf Mittelständler

Thimbnail_Cyber Film: Der Weg aus der Krise

Cyber-Attacke: Der Weg aus der Krise mit Hiscox CyberClear

Cyber-Angriff! Hacker haben durch Schadsoftware das komplette IT-System des mittelständischen Unternehmens Schäfer Trennwandsysteme GmbH lahmgelegt. Erfahren Sie im Video alles zur Attacke, zum Weg aus der Krise und warum es für Unternehmen aller Größen und Branchen wichtig ist, eine gute Cyberversicherung zu haben.

Offenlegung sensibler Kundendaten

Schadensumme 85.000 Euro

Bei unserem Versicherungsnehmer, einem Bekleidungsunternehmen mit angebundenem Online-Shop, wurden die erfassten Kundendaten unzureichend verschlüsselt. Die sensiblen Daten gelangen daraufhin ins Web und sind somit offen einsehbar. 

Hiscox beauftragt Datenschutzanwälte, die den Sachverhalt prüfen und diesen an die zuständige Datenschutzbehörde melden. Darüber hinaus zieht Hiscox ein Callcenter hinzu, welches in Absprache mit den beauftragten Datenschutzanwälten alle betroffenen Kunden über den Verlust der Daten informiert. Außerdem werden die Kunden aufgefordert, ihre Zugangsdaten zu erneuern. Die Aufwendungen für die Rechtsberatung sowie die Leistungen des Callcenters belaufen sich insgesamt auf 85.000 Euro. 

  • Die Cyber-Versicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Ransomware-Attacke mit Lösegeldforderung

Schadensumme 520.000 Euro

Ein Unternehmen in der Logistikbranche wird Opfer eines Verschlüsselungs-Trojaners mit anschließender Lösegeldforderung. Der Versicherungsnehmer meldet sich unmittelbar bei Hiscox, als der Cyber-Angriff bemerkt wird und die Täter mit den Forderungen zur Datenfreigabe auf ihn zukommen. Um die Art der Attacke sowie den Schaden am IT-System zu bestimmen, schickt Hiscox Experten der HiSolutions AG zum Kunden vor Ort. Zusätzlich wird dem Kunden ein Spezialist zur Seite gestellt, der die Betriebsunterbrechungskosten ermitteln soll. Um eine lange und unternehmensschädigende Betriebsunterbrechung zu vermeiden, wird zügig ein mobiles Rechenzentrum aufgebaut, welches als Hilfssystem bis zur Wiederherstellung der IT-Systeme des Versicherungsnehmers fungiert. Hiscox erstattet die Kosten für die Betriebsunterbrechung von ca. 50.000 Euro und die Kosten für die Daten- und Systemwiederherstellung von ca. 470.000 Euro. 

  • Die Cyber-Versicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Angriff über Zero Da Schwachstelle

Schadensumme 170.00 Euro

Eine neu entdeckte Schwachstelle in einer CRM-Software einer Werbeagentur nutzt ein Hacker, um sich Zugriff auf die Systeme zu verschaffen, die Daten umfassend zu verschlüsseln und eine Lösegeldforderung zu stellen. Der Versicherungsnehmer meldet sich unmittelbar bei der Hiscox Cyber-Hotline, wo Cyber-Experten die Art der Attacke sowie den Schaden am IT-System analysieren. Die eingeleitete Forensik stellt einen umfassenden Abzug der Daten vor der Verschlüsselung fest. Nach einer Analyse der vorhandenen Datensicherung wird diese mit einem sicheren Verfahren eingespielt. Die Zahlung des Lösegeldes kann somit vermieden werden. Zusätzlich wird mit Hilfe von Spezialanwälten die notwendige Meldung an die Datenschutzbehörden und die Information der betroffenen Kunden abgestimmt und vorbereitet. Der Versicherungsnehmer ist nach nur fünf Tagen wieder arbeitsfähig, die Betriebsunterbrechung wird umgehend über die vertraglich vereinbarte Tagespauschale reguliert. Eine langwierige Prüfung und der Nachweis des tatsächlichen Ausfallschadens entfallen komplett. Hiscox erstattet zudem die Kosten für die Forensik und die Daten- und Systemwiederherstellung von ca. 50.000 Euro, Rechtsberatungs- und Informationskosten belaufen sich auf weitere 35.000 Euro 

  •  Die Cyber-Versicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Hinweis: Die Cyber-Betriebsunterbrechung kann optional als Zusatzbaustein zur Cyber-Eigenschaden und Cyber-Haftpflichtversicherung hinzugebucht werden. Für Unternehmen bis 2,5 Mio. Euro Jahresumsatz erfolgt die Entschädigung über eine Tagespauschale. 

 

Gezielter Hacker-Angriff von Extern

Schadensumme 2 Mio. Euro

Bei einer mittelständischen Firma für Dienstleistungen im Online-Bereich wird nach einem Cyber-Angriff die komplette IT stillgelegt: Mitarbeiter können ihre Arbeitsplätze nicht nutzen und die eingespielte Schadsoftware vernichtet nach und nach alle Daten – inklusive der erstellten Backups. 

Hiscox beauftragt umgehend IT-Forensiker, die herausfinden, dass es sich um eine gezielte Schädigung des Versicherungsnehmers handelt – die Angreifer hatten sich über Monate hinweg immer tiefergehenderen Zugriff zum IT-System verschafft und die kompletten Admin-Rechte erschlichen. Die neben der IT-Forensik verursachten Aufwendungen für Krisenmanagement, Wiederherstellungsarbeiten, Betriebsunterbrechung sowie die Abwehr von Schadenersatzansprüchen Dritter addieren sich auf einen Gesamtschaden von ca. 2 Mio. Euro. 

  •  Die Cyber-Versicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Gisa Kimmerle, Head of Cyber von Hiscox Deutschland
Die Hiscox Cyber-Versicherung bietet Ihnen und Ihren Kunden neben dem klassischen Risikotransfer in der Cyber-Krise direkte Unterstützung und Hilfe von echten Experten – Krisenmanager, IT-Spezialisten, Datenschutzanwälte und PR-Berater. Bei Hiscox bekommen Sie und Ihre Kunden ein innovatives Versicherungskonzept mit erprobter Schadenerfahrung – bereits mehr als 18.000 Unternehmen vertrauen unserer Cyber-Expertise.
Gisa KimmerleUnderwriting Manager Cyber

Die Assistance-Leistungen für Hiscox Cyber-Kunden

Hiscox Kunden profitieren neben den Leistungen der Hiscox Business Academy von einem ganzheitlichen Versicherungsschutz – und das nicht erst im Schadenfall. Wir haben ein hochwertiges Paket an Präventionsmaßnahmen für Ihre Kunden im Rahmen der Cyber-Versicherung zusammengestellt:

  • Präventiver Cyber-Krisenplan

    Jedes versicherte Unternehmen erhält präventiv einen Cyber-Krisenplan mit den wichtigsten Handlungsanweisungen und Zuständigkeiten für den Krisenfall, der in Zusammenarbeit mit unserem Krisendienstleister erstellt wurde. So kann die Cyber-Krise mit Ruhe und Bedacht gemeistert werden.

  • Cyber-Training für Mitarbeitende

    Hiscox Kunden können Cyber-Gefahren für ihr Unternehmen durch die Schulung der Mitarbeitenden schon im Vorfeld reduzieren. Wir bieten daher kostenlose Online-Trainings zur Sensibilisierung für bis zu 100 Mitarbeitende an. Die Schulungsinhalte bestehen unter anderem aus: Phishing erkennen und abwehren, sichere Passwörter erstellen und vielen weiteren Themen.

    Cyber-Training starten
  • Profihilfe durch IT-Sicherheitsexperten

    Bereits im konkreten Verdachtsfall unterstützt die Cyber-Versicherung Ihre Kunden über eine durchgeschaltete IT-Krisenhotline als Teil des aktiven Risikomanagements mit unmittelbarer Unterstützung durch IT-Experten, z.B. der HiSolutions AG.

    Hier informieren
  • Exklusive Krisenberatung durch das Hiscox Netzwerk

    Im tatsächlichen Krisenfall erhalten Kunden zudem exklusive Betreuung durch das Hiscox Netzwerk aus qualifizierten IT-Experten, Datenschutzanwälten und PR-Spezialisten. So wird der Vorfall frühestmöglich eingedämmt.

Zielgruppen-Check: Typische Branchen & Tätigkeiten Ihrer Kunden

A bis I

A wie… Abfall- & Recyclingwirtschaft | Agrarindustrie

B wie… Baugewerbe | Bauingenieurwesen | Bildungssektor | Biotechnologie

E wie… Einzelhandel

F wie… Freizeit- und Unterhaltungsindustrie

G wie… Gastronomie & Hotellerie |Gesundheitswesen (z.B. Arztpraxen, Rehazentren, medizinische Versorgungszentren) | Großhandel

H wie… Handwerk | Heilnebenberufe & kosmetische Dienstleistungen

I wie… Immobilienbranche, |Ingenieurunternehmen

 

J bis Q

L wie… Labore

M wie… Medien- & Verlagsbranche

N wie… Non-Profit Organisationen

P wie… Personaldienstleistungen | Pharmaindustrie

R bis Z

R wie… Rechtliche & steuerrechtliche Dienstleistungen | Reiseindustrie

U wie… Unternehmen der IT- & Telekommunikationsbranche | Unternehmens- & Personalberatungen

V wie… Verarbeitendes Gewerbe | Vereine | Verbände

W wie… Werbe-, Marketing- & PR-Agentur

Logo der Hiscox Business Academy

Exklusiv für Ihre Kunden: Sofort profitieren mit der Hiscox Business Academy

Weiteres Plus: Vom Hiscox Versicherungsschutz profitieren Ihre Kundinnen und Kunden nicht erst im Schadenfall – sondern bereits ab dem ersten Tag! Mit der Hiscox Business Academy erhalten diesen kostenfreien Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensplattform:    

  • Versicherungssiegel zum Download  
  • E-Learning zu Themen wie Datenschutz & Cyber-Risiken  
  • Rechtssichere Vorlagen für z.B. Auftragsverarbeitungsverträge und Datenschutzerklärungen  
  • Rabattaktionen und vieles mehr!